“新机构‘三定’规定落实后，税务部门第一时间到企业走访，现场办公，帮助我们解决了不少涉税疑难问题。我要为新税务点赞!”西安蓝色海洋太阳能有限公司财务经理朱长夏说。
最近，为进一步提升纳税服务水平，优化税收营商环境，提升纳税人满意度，国家税务总局西安市税务局组织开展“服务入户 政策到家”大走访活动，了解企业生产经营情况和涉税需求，并结合企业生产经营所遇到的实际困难，为企业问诊把脉、*难题，助力企业发展。
为确保企业大走访活动落到实处，西安市税务局建立“班子成员包片、科室包所、责任到人、分工负责、齐抓共管”的协作机制;抽调纳税服务专业骨干组成大走访专项工作小组，明确时间节点和工作要求，每日统计走访户数，通报走访情况，做到每日“通报一次、分析一次、督导一次”;持续查漏补缺，实现大走访活动100%全覆盖所有企业，保障走访深入细致、见实效。据统计，西安市税务系统此次累计走访纳税人37.5万户。
在走访过程中，西安市税务干部不仅耐心细致地听取纳税人需求，还主动给部分受访企业送去税收政策优惠“大红包”。
临潼区税务局干部到西安蓝色海洋太阳能有限公司走访时发现，该企业符合2018年国家增值税留抵税额退还新政策，立即辅导该企业及时完善相关资料，当天就完成退税申请。3个工作日后，企业就收到100余万元的退税款。对此，该企业财务经理朱长夏说：“我们充分享受到了国家增值税留抵退税和节能环保税收优惠政策，降低了运营成本，减轻了运营负担，让我们切切实实感受到来自税务部门的支持。我们将一如既往地守法经营、诚实纳税。”
